「着力优化营商环境 助推高质量发展」瓜州：“全天候”政务服务惠企便民

瓜州县(xiàn)24小时自助政务服务厅。 新甘肃·甘肃日报记者 董(dǒng)文龙 通讯员 李晓霞 “多亏24小时政务(zhèngwù)服务厅，这项紧急业务才能按时办好！”近日，瓜州(guāzhōu)县汝家(xiànrǔjiā)房产有限公司经理马力在24小时政务服务厅自助服务机上顺利办结了业务，解了燃眉之急。 日前，瓜州(guāzhōu)县正式(zhèngshì)启用24小时政务服务厅。厅内4台自助一体机整齐排列，可提供电子发票打印、不动产自助查询、营业执照打印等服务。这是瓜州县持续深化“三抓三促”行动，推动(tuīdòng)政务服务从“窗口办(bàn)、定时办”向“自助办、随时办”转型，实现便民服务“零距离”、营商环境“再升级”的有力举措(jǔcuò)。 24小时政务服务厅开放后，拓宽了高频便民业务办理(bànlǐ)渠道(qúdào)，满足了企业群众“错峰办事”需求。 “操作(cāozuò)简单，两三分钟就办理完成了，非常高效。”瓜州市民(shìmín)任晓亮赞不绝口。 瓜州县数据局大数据中心副主任葛海啸介绍，服务厅提供办件、取件、查询(cháxún)等八类自助(zìzhù)服务，业务覆盖33个部门、1520项政务服务事项。企业(qǐyè)群众持身份证刷卡(shuākǎ)即可进入，打破了工作日8小时限制，实现全天候办理。 今年，瓜州县以“高效(gāoxiào)办成一件事”为目标提升行政效能，开展(kāizhǎn)“敲门式”助企服务，向全县70家招商引资企业发放“甘肃省(gānsùshěng)营商环境建设(jiànshè)部门暖心服务卡”，精准对接惠企政策。同时，梳理县乡村三级5777项政务服务事项，精简677个办理环节，优化185项通办(xiàngtōngbàn)范围，实现从“被动受理”到“主动服务”的转变。 “我们持续聚焦群众和企业(qǐyè)需求，强化(qiánghuà)数智赋能，创新便企利民应用场景，推动政务服务从‘集成化’向零人工‘智慧化’转型，助力(zhùlì)全县营商环境持续优化(yōuhuà)，为县域经济高质量发展提供数智支撑。”瓜州县数据局（营商环境建设局）局长卢福霖说。 瓜州县政务服务中心。新(xīn)甘肃·甘肃日报通讯员 王翠摄